O presidente da Cagepa, Marcus Vinícius Neves, juntamente com o diretor Comercial, Isaac Veras, realizaram nesta quinta-feira (28) uma visita técnica às instalações do Consórcio Enorsul-Accell-Effico, empresa que está executando o contrato de performance, através do qual está sendo possível medir e melhorar o desempenho da companhia no setor comercial. Na ocasião, representantes do consórcio mostraram as instalações físicas da empresa, bem como apresentaram as metas de performance e todo o trabalho que já vem sendo feito. O subgerente Comercial do Litoral, Thiago Heleno, e o gerente de Suporte Comercial, Isaías Veríssimo, também acompanharam a visita.
O Contrato de Performance é um modelo inovador onde a remuneração está vinculada ao desempenho e aos resultados obtidos pela contratada, quanto à recuperação do volume de água perdido no sistema de distribuição. Deste modo, a Cagepa, acompanhando os bons resultados obtidos por outras companhias nacionais, resolveu adotar essa nova modelagem de contrato em seu setor comercial.
O investimento de quase R$ 40 milhões é focado na redução das perdas de água física e aparente na cidade, visando melhorar a eficiência do abastecimento de água em João Pessoa, Santa Rita, Bayeux e Cabedelo. Entre as ações que serão realizadas, está o censo cadastral de todos os imóveis das quatro localidades, num total de 280 mil imóveis a serem visitados; medida que visa melhor conhecer o cliente da Cagepa, para melhor atender às suas demandas. Haverá ainda a substituição de cerca de 140 mil hidrômetros e a fiscalização de todas as águas desligadas. Todas as medidas objetivam reduzir as perdas de água e melhorar a prestação de serviços da Companhia.