A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) está recebendo, durante esta semana, uma equipe técnica da Agência de Regulação do Estado (ARPB) para ações de fiscalização no sistema público de abastecimento de água da Grande João Pessoa. O objetivo do trabalho, segundo informou o presidente da Companhia, Deusdete Queiroga, é melhorar ainda mais a qualidade dos serviços prestados à população.
A primeira reunião de trabalho ocorreu nesta quarta-feira, 23, no auditório da sede da Companhia, em Jaguaribe. Participaram das discussões diretores, técnicos das diretorias Comercial, de Expansão e de Operação e Manutenção, além de servidores das assessorias Jurídica e de Planejamento da Cagepa.
De acordo com Elenita Maria Nóbrega, diretora de Regulação e Articulação Institucional da ARPB, a ação de fiscalização que se estenderá até esta sexta-feira, na Cagepa, não visa apenas apontar erros, mas tem o intuito de observar o que está ou não em conformidade com a legislação, para em seguida adequá-las.
“Somos parceiros neste momento. A regulação é importante e faz parte do contexto dos serviços oferecidos para a população. O nosso foco é aumentar a qualidade desses serviços para o consumidor que está na ponta de todo o processo”, disse a diretora. Segundo ela, neste primeiro momento, a ação de fiscalização ocorrerá na Grande João Pessoa, para posteriormente, ser estendida a outras cidades do Estado.
De acordo com a diretora executiva de Fiscalização e Controle da ARPB, Maria Nilda Santiago, após a conclusão dos trabalhos de fiscalização, serão produzidos relatórios que irão subsidiar o corpo técnico da Cagepa no aperfeiçoamento da qualidade dos serviços.
Durante a fiscalização, entre outros aspectos, serão avaliados, por exemplo, a capacidade de produção de volume de água das Estações de Tratamento, o programa de obras e investimentos previstos para os próximos dois anos, assim como a estrutura de atendimento comercial da empresa.