Operação conjunta entre Cagepa e Sudema barra extração irregular de areia na Paraíba
Uma operação feita em parceria entre a Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) e a Superintendência deAdministração do Meio Ambiente da Paraíba (Sudema) deflagrada nesta quarta-feira (20) flagrou uma extração irregular de areia no leito do Rio Paraíba, no município de Itabaiana. A ação recolheu do local uma draga, equipamento utilizado na retirada […]
Sistema de Gestão Operacional facilita consulta de faltas d’água em site da Cagepa
Agora está mais simples consultar se há falta d’água em qualquer região da Paraíba. Além de poder se informar pelo teleatendimento 115, pelas redes sociais e pelo aplicativo Cagepa, o cliente pode acessar o mapa de ocorrências pelo site da companhia www.cagepa.pb.gov.br, por meio do link “Comunicado de Faltas d’água”. O Sistema de Gestão Operacional (SIGO) […]
Cagepa promove melhorias no abastecimento de água em bairros da cidade de Patos
Os bairros Santa Clara e José Mariz, no município de Patos, receberam uma melhoria importante no abastecimento d’água, com a substituição de aproximadamente 1,5 mil metros de redes de distribuição. Com a nova tubulação, agora dentro dos padrões estabelecidos pela Cagepa, a distribuição foi otimizada e a população já começa a sentir a diferença nas torneiras. […]
Cagepa implanta subadutora e melhora distribuição de água em 11 bairros da Capital
Seguindo na mobilização para atender a população paraibana nesse período de enfrentamento da pandemia, a Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) concluiu mais uma obra de melhoria de sua rede de distribuição de água. A empresa entregou nesta semana a implantação de uma subadutora que vai reforçar a rede de abastecimento do reservatório […]
Nova assistente virtual da Cagepa registra demandas dos usuários de forma ágil e fácil
A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) agora conta com mais um suporte de apoio ao cliente: a Acqua, assistente virtual da empresa que já está disponível no site da Cagepa (www.cagepa.pb.gov.br), na Agência Virtual e no Chat do aplicativo Cagepa, recebendo e registrando as demandas dos usuários, de forma ágil e fácil. […]
Clientes da Tarifa Social estão isentos de pagamento das contas até junho
Os usuários da Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) que estão inseridos na categoria Tarifa Social terão a cobrança de suas faturas suspensas. A medida foi anunciada nesta quinta-feira (2) pelo governador João Azevedo e beneficia mais de 25 mil famílias paraibanas. O objetivo do Governo do Estado é garantir maior tranquilidade financeira […]
Saneamento do Brasil de luto: morre o secretário executivo da Aesbe, Ubiratan Pereira
É com pesar que a Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) comunica o falecimento do secretário executivo da Associação Brasileira das Empresas Estaduais de Saneamento (Aesbe), Ubiratan Pereira da Silva (Bira) ocorrido hoje pela manhã, em Recife (PE). A trajetória do dirigente foi de muita luta e conquistas para o setor do Saneamento. […]
Cagepa reforça equipes de manutenção e pede para população economizar água
Com os paraibanos em casa durante o período de quarentena e medidas de higiene sendo reforçadas, o consumo de água no Estado cresceu acima do normal na última semana. Diante desse quadro, a Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) apela aos seus usuários para que façam o uso racional em casa. Segundo […]
Cagepa pede uso racional da água e registro de denúncias pelos canais de atendimento
A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) solicita à população que as denúncias sobre falta d’água, vazamentos, desvios na rede ou quaisquer outros tipos de irregularidades ou interrupção de serviços devem ser feitas pelos canais de atendimento com informações corretas, como matrícula e endereço completo. O uso racional da água também deve ser […]
Cagepa orienta consumidores sobre alternativas de atendimento ao público
Seguindo as recomendações do Governo do Estado de prevenção e enfrentamento ao novo coronavírus, a Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) passa a restringir o atendimento presencial aos casos de extrema necessidade, direcionando as demais situações para o call center 115 e para os canais online: pelo site www.cagepa.pb.gov.br e agora pelo aplicativo […]