A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba está participando do II Seminário Nacional de Práticas Comerciais promovido pela Associação Brasileira das Empresas Estaduais de Saneamento (Aesbe), na cidade gaúcha de Gramado. O evento segue até a quarta-feira (15).
Com o tema ‘Inovação nos processos comerciais’, o evento conta com diversos painéis expositivos, palestras sobre projetos realizados por Companhias Estaduais de Saneamento e ações temáticas.
Nesta segunda edição do evento, a Cagepa tem participação de destaque no seminário. A Companhia realiza a apresentação de dois cases de sucesso: Contrato de Performance da Grande João Pessoa, apresentado pelo gerente de suporte comerciais Isaias Veríssimo; e o projeto de Telemetria do Condomínio Residencial Aluízio Campos, apresentado pelo gerente de Gestão da Micromedição Jonas Tavares.
De acordo com o presidente Marcus Vinícius Neves esta é uma oportunidade espetacular para promoção de novos projetos a serem implementados pela Companhia, além do networking do setor e troca de conhecimentos entre as empresas de saneamento do país. “A Cagepa se faz presente por entender a magnitude deste espaço, pela compreensão de que juntos podemos construir empresas públicas e de qualidade, que cuidem da vida dos paraibanos e dos brasileiros. E a tecnologia é algo imprescindível hoje em dia, implementar novos olhares e novas técnicas é um objetivo constante da Cagepa em qualquer setor que nos beneficie”, disse o presidente. “Gostaria de parabenizar a Aesbe por este evento singular”, completou.
Para o diretor comercial Isaac Veras, a apresentação de cases de sucesso da Cagepa no evento nacional mostra a expertise e o empenho da empresa em seguir evoluindo. “Para a parte comercial, um evento como esse é indispensável, são tantas oportunidades geradas que podem ser absorvidas para a Cagepa. Contas digitais, assistente virtual, atendimento por WhatsApp, pagamentos por Pix, a Cagepa está em atualização permanente dos seus processos junto ao cliente, e continuaremos nos aprimorando para melhor atender aos nossos consumidores”, afirmou Veras.
Também integram a executiva da Cagepa no evento: Dalman Fernandes (Gerente de Cobranças), Pablo Alencar (Gerente de Relações com o Cliente), Jonatan Raubergue (Subgerente Comercial das Espinharas) e Erick Araújo (Assessor da DCM).