Os clientes de todos os municípios atendidos pela Cagepa já podem negociar seus débitos no “Fique em Dia com a Cagepa”, campanha que oferece até 100% de desconto nos juros e multas, além de parcelamento em até 60 vezes. Apesar do feriado em alusão ao Dia do Servidor, todas as lojas de atendimento estarão abertas nesta sexta-feira (1). Já no sábado (2), as lojas serão fechadas por conta do feriado de Finados, mas voltam a funcionar normalmente na segunda-feira (4). No entanto, mesmo no feriado e no final de semana, o teleatendimento 115 e os canais virtuais permanecerão ativos 24 horas por dia. A campanha vai até o dia 30 de novembro.
Nesta quinta edição, os clientes também poderão quitar multas por irregularidade (desvios, ligação clandestina, entre outras) com até 90% de desconto. O diretor comercial da Cagepa, Isaac Veras, convidou os clientes a aproveitarem a chance de regularizarem as pendências. “Esta é uma oportunidade real de negociação, portanto esperamos que todos possam se beneficiar desse período, que é o melhor para conseguir descontos especiais e parcelamento a longo prazo”, disse.
A campanha é voltada para os clientes de imóveis residenciais, comerciais e industriais que tenham contas em aberto. Para negociar, basta entrar em contato com um dos canais de atendimento da Cagepa, tendo em mãos o RG, o CPF e uma fatura de água.
Canais de atendimento:
– Call Center 115;
– WhatsApp (83) 98198-4495;
– Atendente Virtual Acqua, no site www.cagepa.pb.gov.br;
– Agência Virtual, no site www.cagepa.pb.gov.br;
– Aplicativo Cagepa, disponível para Android e iOS;
– Atendimento presencial nas lojas de João Pessoa, Campina Grande, Guarabira, Patos, Pombal e Cajazeiras, além de postos de atendimento disponíveis em várias Casas da Cidadania espalhadas em todo o estado.